Postupak obrade zahtjeva korisnika od strane CP ISVU

Postupak obrade zahtjeva korisnika opisan je na stranici Postupak obrade zahtjeva korisnika od strane CP ISVU.

Korisnički zahtjevi

Pregled korisničkih zahtjeva na dan 5. 9. 2017. godine

Od 5.7.2017. godine do 5.9.2017. godine evidentirano je 35 novih korisničkih zahtjeva, a ukupno je zatvoreno 65 korisničkih zahtjeva sa sljedećim statusima:

•     59 korisničkih zahtjeva je riješeno,
•     3 korisnička zahtjeva su odbijena,
•     1 duplikat korisničkog zahtjeva,
•     2 prijavljene pogreške nije moguće reproducirati.

Na dan 5.9.2017. godine u evidenciji korisničkih zahtjeva zapisano je ukupno 431 neriješen zahtjev.

Popisi trenutno neriješenih korisničkih zahtjeva:

•     Prihvaćeni za rješavanje (89 zahtjev) -  popis (PDF format)
•     Odgođeni (342 zahtjeva) - popis (PDF format)

Pregled korisničkih zahtjeva na dan 5. 7. 2017. godine

Od 1.1.2017. godine do 5.7.2017. godine evidentirano je 105 novih korisničkih zahtjeva, a ukupno su zatvorena 274 korisnička zahtjeva sa sljedećim statusima:

• 104 korisnička zahtjeva su riješena,
• 153 korisničkih zahtjeva je odbijeno,
• 16 duplikata korisničkih zahtjeva,
• 1 prijavljenu pogrešku nije moguće reproducirati.

Na dan 5.7.2017. godine u evidenciji korisničkih zahtjeva zapisano je ukupno 458 neriješenih zahtjeva.

Popisi trenutno neriješenih korisničkih zahtjeva:

1. Prihvaćeni za rješavanje (71 zahtjev) -  popis (PDF format)
2. Odgođeni (387 zahtjeva) - popis (PDF format)