Table of Contents
Postupak obrade zahtjeva korisnika od strane CP ISVU
Postupak obrade zahtjeva korisnika opisan je na stranici Postupak obrade zahtjeva korisnika od strane CP ISVU.
Korisnički zahtjevi
| Info |
|---|
Slovni dio oznake korisničkog zahtjeva daje informaciju o modulu na koji se primarno, ali ne i isključivo, korisnički zahtjev odnosi. |
Pregled
...
Od 4. 1. 2018. godine do 5. 2. 2018. godine evidentirano je 26 novih korisničkih zahtjeva, a ukupno je zatvoreno 11 korisničkih zahtjeva sa sljedećim statusima:
- 8 korisničkih zahtjeva je riješeno,
- 1 korisnički zahtjev je zatvoren jer ga nije moguće reproducirati,
- 1 korisnički zahtjev je odbijen,
- 1 korisnički zahtjev je zatvoren kao duplikat.
Na dan 5. 2. 2018. godine u evidenciji korisničkih zahtjeva zapisano je ukupno 465 neriješenih zahtjeva.
...
korisničkih zahtjeva
...
za
...
Pregled korisničkih zahtjeva na dan 4. 1. 2018. godine
...
2017
...
.
...
Na dan 4. 1. 2018. godine u evidenciji korisničkih zahtjeva zapisano je ukupno 449 neriješenih zahtjeva.
Popisi korisničkih zahtjeva:
- Prihvaćeni za rješavanje (71 zahtjeva) - popis (PDF format)
- Odgođeni (378 zahtjeva) - popis (PDF format)
- Zatvoreni u proteklom periodu (31) - popis (PDF format)
Pregled korisničkih zahtjeva za 2017. godinu
Od 1. 1. 2017. godine do 31. 12. 2017. godine evidentirana su 243 nova korisnička zahtjeva, a ukupno je zatvoreno 430 korisničkih zahtjeva sa sljedećim statusima:
- 247 korisnička zahtjeva su riješena,
- 161 korisnički zahtjev je odbijen,
- 18 duplikata korisničkih zahtjeva,
- 4 prijavljenu pogrešku nije moguće reproducirati.
Popis korisničkih zahtjeva:
- Zatvoreni u 2017. godini (430) - popis (PDF format)
Pregled korisničkih zahtjeva na dan 1. 12. 2017. godine
...