Versions Compared

Old Version 35

changes.mady.by.user Unknown User (kcokol)

Saved on

compared with

New Version 36

changes.mady.by.user Unknown User (mstarman)

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Ako nešto nije bilo dobro, treba zatvoriti kontrolnu aplikaciju i zaustaviti servis, promijeniti konfiguraciju, pa pokrenuti servis i kontrolnu aplikaciju i opet probati s ispisom.

Info

U slučaju pogrešaka potrebno se javiti ISVU Centru potpore, te poslati

datoteke: app.log i error.log koje se nalaze u mapi u kojoj je instaliran ISVU Print server

dijagnozu postavki.

Postupak slanja dijagnoze postavki:

Unutar direktorija u kojem je instalian ISVU print server nalaze se dvije datoteke: dijagnoza.bat i dijagnozapostavki.jar.
Potrebno je pokrenuti dijagnoza.bat datoteku. U tom istom direktoriju trebala bi se stvoriti debugReport_yyyy.mm.dd.html i debugReport_yyyy.mm.dd.txt datoteka u kojoj su postavke tog računala.
Obje datoteke; debugReport_yyyy.mm.dd.html i debugReport_yyyy.mm.dd.txt zajedno sa svim datotekama koje se nalaze u direktoriju log (taj direktorij se također nalazi u direktoriju s instalacijom aplikacije) potrebno je postali ISVU Centru potpore.