...
- Ne radi ispis potvrde
- Ne mogu pokrenuti printserver. U log fajlu piše:
PrintServer$MainListeningThread: Main thread init failed; e=java.net.BindException: Address already in use: JVM_Bind - Kod ispisa postoji problem sa hrvatskim slovima
- Printserver se ne može spojiti na bazu
- Portovi za printserver
- Printserver se ne pokreće/ne dovlači se verzija/ne može printati
- Antivirusni program blokira podizanje Printservera
Ne radi ispis potvrde
Moguće je da Adobe Acrobat nije nikad bio pokrenut. Potrebno je jednom kliknuti na opciju Accept nakon prvog pokretanja Adobe Acrobata i isprintati jednu potvrdu "na ruke". Ovo je potrebno je kako bi se prihvatio disclaimer unutar programa Adobe Acrobat i kako bi se provjerila mogućnost ispisa.
...
Ispis najbolje radi s verzijom Adobe Acrobata 4.
Ne mogu pokrenuti printserver. U log fajlu piše:
...
- Pogreška se javlja jer su najvjerojatnije evidentirane iste vrijednosti za portove na kojem će Printserver slušati (port) i port preko kojeg će se upravljati PrintServer-om (kontrolni port).
Izmjenu porta na kojem će Printserver slušati moguće je napraviti u modulu Printserver (https://confluence.srce.hr/moduli/Printserver/Printserver.htm) ili u modulu ISVU Admin koordinator (https://confluence.srce.hr/moduli/isvu_admin_koordinator/Racunalo/Print_server.htm).
Kontrolni port moguće je mijenjati u aplikaciji Printserver (https://confluence.srce.hr/moduli/Printserver/Printserver.htm) ili direktnom izmjenom datotete printserver.config. - Port i kontrolni port ne smiju biti isti. Kontrolni port definiran u datoteci printserver.config treba biti 20202, a port definiran u ISVU Koordinatoru 2020.
Kod ispisa postoji problem s hrvatskim slovima
- Potrebno je provjeriti verziju Jave - za ispravan ispis potrebno je instalirati najmanje Java produkcijsko okruženje 6. Verziju Jave je moguće provjeriti tako da se u command promptu upiše java -version.
- Provjeriti Regional and Language Options unutar Control Panela i podesiti ih na hrvatski jezik.
Printserver se ne može spojiti na bazu
- IP adresa printservera mora biti javna (statička).
- Potrebno je provjeriti je li IP adresa printservera jednaka onoj IP adresi evidentiranoj u aplikaciji ISVU Koordinator. Ako postoji port forwarding ili network address translation, potrebno je provjeriti je li mrežni promet ispravno usmjeren. IP adresu je moguće saznati posjećivanjem internet stranice www.isvu.hr/ip.
- Provjeriti Firewall na stroju. Najčešći je problem u konfigiraciji Windows firewalla u kojem nije ispravno postavljen "exclusion" (iznimka) za Javu.
- Provjeriti mrežne postavka na routeru, tj. konfiguraciju lokalne mreže. Potrebno je kontaktirati osobu koja održava lokalnu mrežu na instituciji.
Ne radi ispis potvrde
Ne mogu pokrenuti printserver. U log fajlu piše:
PrintServer$MainListeningThread: Main thread init failed; e=java.net.BindException: Address already in use: JVM_Bind
Kod ispisa postoji problem s hrvatskim slovima
Printserver se ne može spojiti na bazu
Portovi za printserver
Za rad printservera potrebno je, na računalu na kojem je on instaliran, dozvoliti dolazni promet na portove.
- 2020 (ili neki drugi ako, je tako opisano u aplikaciji ISVU Koordinator) i
- 20202 sa servera www.isvu.hr (161.53.1.215 i 161.53.1.216). Port 20202 je moguće evidentirati u aplikaciji Printserver ili izmjenom datoteke printserver.config.
Što se tiče odlaznih portova, tu je situacija ista kao i sa ostalim standalone aplikacijama - potrebno je otvoriti lokalni port 11811 i omogućiti promet prema www.isvu.hr (161.53.1.204, 161.53.1.215 i 161.53.1.216) na port 21811.
Printserver se ne pokreće / ne dovlači se verzija / ne može printati
...
Postoji mogućnost da će antivirusni program blokirati podizanje servisa zbog "srunner" exe file-a koji pokreće servis, a kojeg će prepoznati kao moguću opasnost za računalo. U tom slučaju je potrebno napraviti exclusion za čitavu aplikaciju Printserver. Također je bitno napomenuti da je to moguće napraviti samo sa ovlastima administratora na računalu na kojem se instalira Printserver.