Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  1. Može li se izdati e-potvrdu sa svrhom?
    Ne, takva mogućnost ne postoji. E-potvrde se izdaju isključivo bez svrhe. Ako Vam treba potvrda sa svrhom molimo koristite odgovarajuću običnu potvrdu.

  2. Može li se izmijeniti izgled e-potvrde kao što se može i na običnim potvrda?
    Ne, izgled i sadržaj e-potvrde definira ISVU CP za sva visoka učilišta. Ako Vam treba drugačiji izgled i sadržaj molimo koristite odgovarajuću običnu potvrdu.

  3. Mogu li instalirati modul za generiranje e-potvrda na Windows operacijskom sustavu?
    ISVU CP daje isključivo podršku za module instalirane na Linux operacijskom sustavu. Teoretski je moguće pokrenuti modul i na Windows operacijskom sustavu, međutim svu konfiguraciju i održavanje servisa korisnici moraju odraditi u vlastitom angažmanu.

  4. Prilikom pokretanja modula dobivam sljedeću grešku u error.log:

    Code Block
    FATAL - ID modula nije pronađen u datoteci generiranjeEPotvrda.config. Molimo evidentirajte vrijednost u property: id

    Prije pokretanja modula je potrebno evidentirati u datoteku generiranjeEPotvrda.config ID dobiven iz modula ISVU Admin Koordinator, prozor "Modul za generiranje potvrda s elektroničkim pečatom".

  5. Prilikom pokretanja modula dobivam sljedeću grešku u error.log:

    Code Block
    FATAL - Putanja do pkcs12 keystore nije pronađena u datoteci generiranjeEPotvrda.config. Molimo evidentirajte vrijednost u property: pkcs12

    Prije pokretanja modula je potrebno evidentirati u datoteku generiranjeEPotvrda.config cijelu putanju do .p12/.pfx datoteke.

  6. Prilikom pokretanja modula dobivam sljedeću grešku u error.log:

    Code Block
    FATAL - Ne postoji lozinka za pkcs12 keystore. Molimo popunite p12.txt datoteku prije pokretanja servisa.

    S obzirom da su .p12/.pfx datoteke zaštićene lozinkom potrebno je modulu dati lozinku. Prije prvog pokretanja modula lozinka se zapisuje u p12.txt datoteku. Nakon uspješnog pokretanja modul će zapamtiti lozinku u kriptiranom obliku i obrisati p12.txt datoteku. Za daljnja naknadna pokretanja modula nije potrebno kreirati p12.txt datoteku.

  7.  Student je postavio zahtjev za generiranje e-potvrde, međutim nije dobio e-potvrdu na svoj službeni e-mail.
    Obrada zahtjeva (generiranje e-potvrda) i slanje generiranih e-potvrda se događa asinkrono, a ne istovremeno. Također u modulu ISVU Studiji i studenti, prozor "Pregled zatraženih potvrda s elektroničkim pečatom" pogledajte u kojem je statusu zahtjev. Ako se dogodila pogreška prilikom generiranja ili slanja ona će biti zapisana u polju "Tekst pogreške".

  8. Studenti postavljaju zahtjeve, ali ti zahtjevi se ne obrađuju.
    Provjerite radi li modul za generiranje e-potvrda.

    Code Block
    languagebash
    titleProvjera statusa modula
    bash generiranjeepotvrda.sh status
    

    Ako dobivate poruku da ne radi, pokrenite ga:

    Code Block
    languagebash
    titlePokretanje modula
    bash generiranjeepotvrda.sh start
    

    Također je dobro pratiti logove u direktoriju log.

  9. Želim privremeno onemogućiti svim studentima postavljanje zahtjeve na Studomatu.
    U modulu ISVU Admin Koordinator postavite u prozoru "Modul za generiranje potvrda s elektroničkim pečatom" polje "Samo probne potvrde" na "Da"