Trajno brisanje pohranjenih radova postavljenih u Turnitin bazu jedno je od često postavljanih pitanja od strane administratora i korisnika. Opcija brisanja pohranjenih radova koja je korisnicima dostupna u sučelju briše rad iz korisničkog sučelja, ali ne i iz Turnitin baze, što posljedično dodatno otežava trajno brisanje.
Kao preventivnu mjeru, preporuka je korisnike dodatno uputiti da pri postavljanju rada u softver Turnitin obvezno označe opciju „No repository“ ukoliko isti ne žele pohraniti (i na taj način učiniti dostupnim izvorom za daljnje usporedbe). Rad za koji je označena opcija „no repository“ se brisanjem iz sučelja ujedno i trajno briše za 90 dana.
Također, bitno je dodatno napomenuti korisnicima da pri svakom postavljanju rada sačuvaju njegov identifikacijski broj (Paper/Submission ID).
| Napomena |
|---|
| Softver Turnitin ne podržava trajno brisanje prethodno postavljenih radova iz Turnitin baze od strane korisnika, kao niti od strane administratora. Trajno brisanje vrši isključivo Turnitin korisnička podrška i to na zahtjev administratora ustanove. |
Zbog navedenih softverskih restrikcija, svi zahtjevi za brisanje radova od strane studenata i nastavnika stoga moraju najprije biti poslani Turnitin administratoru ustanove sa svim potrebnim podacima (Submission ID), budući da administrator nema pregled radova svih korisnika u ustanovi.
Ukoliko je poznat ID rada (ili više njih) koje je potrebno trajno izbrisati, administrator upućuje zahtjev za brisanje na email adresu tiisupport@turnitin.com.
| Zahtjevi za trajno brisanje obvezno moraju biti poslani s adrese elektroničke pošte koju administrator koristi u softveru Turnitin, (bilo da je riječ o vlastitoj e-mail adresi, ako je na ustanovi imenovan jedan administrator ili o administratorskom aliasu, ukoliko su dva). Ako je zahtjev poslan s bilo koje druge adrese, Turnitin podrška neće izvršiti brisanje. |
Standardni zahtjev za brisanje treba sadržavati Submission ID (identifikacijski broj rada) te Class ID (identifikacijski broj kolegija), ukoliko je rad postavljen u okviru Turnitin kolegija.
Slijedi primjer sadržaja zahtjeva za trajno brisanje:
Dear Turnitin team, please permanently delete the paper with the ID XXXX. Best regards,
|
Nakon što Turnitin podrška zaprimi zahtjev, u idućoj ćete poruci dobiti zahtjev za potvrdu brisanja rada.
Kada potvrdno odgovorite na poruku (npr. „Yes, I confirm“), što je obvezan korak, od Turnitin podrške ćete dobiti potvrdu da je rad trajno izbrisan.
Ako se navedeni rad i dalje pojavljuje u izvještajima, iste je potrebno osvježiti kako bi se podudaranje uklonilo te prikazao novi postotak.
Ukoliko korisnik ne zna ID rada koji želi obrisati, a izbrisao ga je iz korisničkog sučelja, zahtjev za trajno brisanje izlazi iz standardne procedure koju Turnitin nalaže, što otežava i produžuje proces trajnog brisanja. Turnitin podrška u takvim slučajevima na zahtjev administratora obično može vratiti izbrisane podatke u korisničko sučelje (restore), nakon čega će izbrisani rad korisniku biti ponovno vidljiv. Zahtjevu za vraćanje (restore) pridodajte ID kolegija unutar kojeg je postavljen rad, ili napomenite ukoliko je nastavnik postavio rad u okviru opcije Quick Submit. Ako Vam je potrebna pomoć pri upućivanju zahtjeva za brisanje, javite se Timu za softvere za provjeru autentičnosti radova na adresu antiplagijati@srce.hr. |
