Imate li problema s AAI korisničkim računom (zaboravili ste lozinku...)?
Poštovani, Centar potpore ISVU-a je zadužen samo za tehničku ispravnost ISVU sustava, dok podatke koji se nalaze u sustavu definira i evidentira Vaše visoko učilište.
Savjetujemo Vam da se oko navedenog obratite studentskoj službi na Vašem fakultetu.
Ne mogu pristupiti studomatu, spajam se s JMBAG-om i lozinkom.
Student se treba spojiti s AAI@EduHr elektroničkim identitetom, a ne JMBAG-om; s JMBAG-om se ne može pristupiti studomatu, osim ako se ne radi o brucošima (studentima koji prvi put upisuju prvu godinuu). Znači, na početnoj stranici Studomata treba odabrati gumb ispod 'Prijava s AAI@EduHr elektroničkim identitetom' i spojiti se. Ako ne posjeduje AAI@EduHr elektronički identitet, tada ga treba zatražiti na visokom učilištu na kojem studira.
DA
ODGOVOR:
Student je platio školarinu ali još uvijek ne može na Studomat
Ne prikazuju mu se ispitni rokovi
Želi odjaviti ispit a već je prošlo vrijeme odjave na Studomatu
Želi promijeniti mjesto prebivanja na Studomatu
Želi promijeniti osobne podatke/Ima nejasnoća oko evidencije osobnih podataka
Student je prijavio ispit ali se prijava ne vidi u sustavu
Student ne može isprintati potvrdu na Studomatu
Poštovani,
Centar potpore ISVU-a je zadužen samo za tehničku ispravnost ISVU sustava, dok podatke koji se nalaze u sustavu definira i evidentira Vaše visoko učilište.
Savjetujemo Vam da se oko navedenog obratite studentskoj službi na Vašem fakultetu.