Postupak obrade zahtjeva korisnika opisan je na stranici Postupak obrade zahtjeva korisnika od strane CP ISVU.
Od 1.1.2017. godine do 5.7.2017. godine evidentirano je 105 novih korisničkih zahtjeva, a ukupno su zatvorena 274 korisnička zahtjeva sa sljedećim statusima:
Na dan 5.7.2017. godine u evidenciji korisničkih zahtjeva zapisano je ukupno 458 neriješenih zahtjeva.
Popisi trenutno neriješenih korisničkih zahtjeva: