O nadzoru

Sustav nadzora matičnih ustanova  sastoji se od automatskog periodičkog nadzora rada servisa potrebnih za autentikaciju korisnika matične ustanove svim podržanim oblicima autentikacije.

Sustav nadzire RADIUS, LDAP i AOSI servise različitim metodama i postupcima. 

Samoprovjera nadzora

Kroz sučelje Administracija AAI@EduHr na adresi https://administracija.aaiedu.hr moguće je pokrenuti nadzorne sustave u svrhu provjere u realnom vremenu klikom na oznaku pored datuma provjere.

Pristup sučelju Administracija AAI@EduHr dozvoljen je imenovanim odgovornim osobama za AAI@EduHr .

Obavijesti nadzora

Sustav nadzora prilikom svog rada generira informacije i poruke vezane uz proces nadzora te o pojedinim stanjima obavještava kontakt osobe na matičnoj ustanovi. Poruke koje sustav generira mogu se pronaći u nastavku, s objašnjenjem o čemu se radi, te eventualno potrebnim akcijama na strani matične ustanove. Pripadajući status pored naziva poruke sugeriraju:

RADIUS nadzorni sustavi

Nadzor RADIUS servisa obavljaju dvije nadzorne skripte koje provjeravaju funkcionalnost RADIUS servisa. 

Nadzor rada (check_aai_radius)

Nadzor se sastoji od provjere odgovora RADIUS servisa na jednostavan RADIUS upit za autentikacijom. Očekuje se da na upit RADIUS servis odgovori s REJECT.

ei100 - OK → 

• • Razlog: RADIUS servis ustanove radi ispravno i dostupan je sustavu nadzora.

ei101 - Server je nedostupan → 

• • Razlog: Sustav nadzora prikazuje nedostupnost RADIUS servisa što može biti rezultat neispravnog rada RADIUS servisa i/ili mrežne nedostupnosti.
  • Moguća rješenja:
    • Provjera rada RADIUS servisa na serveru
    • Provjera konfiguracije RADIUS servisa (preporučamo korištenje AAI@EduHr paketnih rješenja)
    • Provjera mrežne konfiguracije (nužna dostupnost s IP adresa 161.53.2.215-218)
    • Provjera statusa mrežne povezanosti servera na kojem se nalazi RADIUS servis.

Nadzor certifikata (aai_IdP_cert_check)

Nadzor se sastoji od dohvata serverskog certifikata koji poslužuje RADIUS servis za određeni IdP, njegove provjere, provjere root CA certifikata IdP-a zabilježenog na installer.eduroam.hr sustavu te provjere usklađenosti serverskog i root CA certifikata.

ei200 - OK → 

• • Razlog: Serverski certifikat kojeg koristi RADIUS servis je dostupan i ispravan prema podacima dostupnim za matičnu ustanovu.

ei201 - Serverski certifikat istječe za manje od 30 dana →

• • Razlog: Provjerom serverskog certifikata koji koristi RADIUS servis utvrđeno je kako isti prestaje biti validan za manje od 30 dana.
  • Moguća rješenja: 

    • Potrebno je obnoviti serverski certifikat koji koristi RADIUS servis

    • Uputu za rad s serverskim certifikatom za RADIUS servis možete pronaći na stranici Upute za upravljanje certifikatom (FreeRADIUS)
      
    • Ako koristite skriptu na https://www.eduroam.hr/server-certs/ obavite samo korak 3.2.

ei202 - Serverski certifikat izvan vremenskog ograničenja → 

• • Razlog: Provjerom serverskog certifikata koji koristi RADIUS servis utvrđeno je kako isti nije validan jer vremenski period za koji vrijedi ne uključuje dan provjere.

  • Moguća rješenja: 

    • Potrebno je obnoviti serverski certifikat koji koristi RADIUS servis

    • Uputu za rad s serverskim certifikatom za RADIUS servis možete pronaći na stranici Upute za upravljanje certifikatom (FreeRADIUS)
      
    • Ako koristite skriptu na https://www.eduroam.hr/server-certs/ obavite samo korak 3.2.

ei203 - Root CA certifikat istječe za manje od 30 dana →

• • Razlog: Provjerom root certifikata koji koristi RADIUS servis utvrđeno je kako isti prestaje biti validan za manje od 30 dana.
  • Moguća rješenja: 

    • Potrebno je obnoviti root CA certifikat i serverski certifikat koji koristi RADIUS servis

    • Upute za obnovu sustava certifikata nalaze se na  stranici Generiranje sustava freeRADIUS certifikata (root + RADIUS certifikat).

ei204 - Root CA certifikat izvan vremenskog ograničenja → 

• • Razlog: Provjerom root certifikata koji koristi RADIUS servis utvrđeno je kako isti nije validan jer vremenski period za koji vrijedi ne uključuje dan provjere.
  • Moguća rješenja: 

    • Potrebno je obnoviti root CA certifikat i serverski certifikat koji koristi RADIUS servis

    • Upute za obnovu sustava certifikata nalaze se na stranici Generiranje sustava freeRADIUS certifikata (root + RADIUS certifikat).

ei205  - Serverski certifikat nije potpisan s root CA certifikatom  → 

• • Razlog: Serverski certifikat RADIUS servisa i root certifikat RADIUS servisa koji je zapisan na https://installer.eduroam.hr/ prilikom provjere potpisivanja ne odgovaraju zbog mogućih razloga : 
    • napravljen je novi root CA i prijavljen na https://installer.eduroam.hr, ali nije zamijenjen serverski certifikat RADIUS servisa
    • izrađen je novi sustav certifikata root CA i serverski certifikat, no root CA nije prijavljen na https://installer.eduroam.hr
    • izrađen je novi sustav certifikata root CA i serverski certifikat, no nije restartan RADIUS servis
    • prošao je prekratki period (min 3 sata) od prijave root CA certifikata u https://installer.eduroam.hr/ i izvršene provjere
    • povratak prijašnjeg serverskog certifikata koji nije potpisan s root CA certifikatom koji se nalazi na https://installer.eduroam.hr/.
  • Moguća rješenja:
    • Ako je generiran novi root CA i serverski certifikat potrebno je slijediti uputu Generiranje sustava freeRADIUS certifikata (root + RADIUS certifikat)
      
    • Provjeru sustava certifikata moguće je napraviti na samom serveru koristeći se uputom na stranici Upute za upravljanje certifikatom (FreeRADIUS).
      

ei206 - Serverski certifikat nema podršku za Microsoft Windows 8+ operativni sustav →

• • Razlog: Prilikom provjere serverskog certifikata koji koristi RADIUS servis utvrđeno je da isti ne sadrži odgovarajuće metapodatke da bi mogao raditi s Microsoft Windows 8+ operacijskim sustavima. Više možete pročitati na Microsoftovoj stranici.
  • Moguća rješenja: 
    
    • obnova serverskog certifikata koji koristi RADIUS servis prema uputi na stranici Upute za upravljanje certifikatom (FreeRADIUS), odnosno ako koristite skriptu na https://www.eduroam.hr/server-certs samo korak 3.2
    • obnova sustava certifikata - root CA i serverskog certifikata koji koristi RADIUS servis prema uputi na stranici Generiranje sustava freeRADIUS certifikata (root + RADIUS certifikat).

ei207 - Serverski certifikat nema podršku za Android 11+ operativni sustav (SAN zapis) →

• • Razlog: Prilikom provjere serverskog certifikata koji koristi RADIUS servis utvrđeno je da ne sadrži potrebne metapodatke u obliku SAN što onemogućava autentikaciju na Android 11+ operativnim sustavima.
  • Moguća rješenja: 
    
    • obnova serverskog certifikata koji koristi RADIUS servis prema uputi na stranici Upute za upravljanje certifikatom (FreeRADIUS), odnosno ako koristite skriptu na https://www.eduroam.hr/server-certs samo korak 3.2
    • obnova sustava certifikata root CA i serverskog certifikat koji koristi RADIUS servis prema uputi na stranici Generiranje sustava freeRADIUS certifikata (root + RADIUS certifikat).

ei208 - Serverski certifikat ima drugačiji CN od zapisa u installer.eduroam.hr bazi  →

• • Razlog: Prilikom provjere serverskog certifikata koji koristi RADIUS servis utvrđeno je da CN zapis u certifikatu nema istu vrijednost s onom koja je zabilježena u sustavu https://installer.eduroam.hr/
  • Moguća rješenja: 
    • ispravak CN polja u sustavu https://installer.eduroam.hr/
    • obnova serverskog certifikata koji koristi RADIUS servis prema uputi na stranici Upute za upravljanje certifikatom (FreeRADIUS), odnosno ako koristite skriptu na https://www.eduroam.hr/server-certs samo korak 3.2

ei209 - Serverski certifikat ima prenizak kripto algoritam samo n bitova  →

• • Razlog: Prilikom provjere serverskog certifikata koji koristi RADIUS servis utvrđeno je da isti ima premali broj bitova u kripto algoritmu, što utječe na njegovu sigurnost.
  • Moguća rješenja: 
    
    • obnova serverskog certifikata koji koristi RADIUS servis prema uputi na stranici Upute za upravljanje certifikatom (FreeRADIUS), odnosno ako koristite skriptu na https://www.eduroam.hr/server-certs samo korak 3.2.

ei210 - Nedostupan serverski certifikat → 

• • Razlog: sustav nadzora nije u mogućnosti dohvatiti serverski certifikat koji koristi RADIUS servis.
  • Moguća rješenja: 

    • Provjera rada RADIUS servisa na serveru

    • Provjera konfiguracije RADIUS servisa (preporučamo korištenje AAI@EduHr paketnih rješenja)

    • Provjera mrežne konfiguracije (nužna dostupnost s IP adresa 161.53.2.215-218)

    • Provjera statusa mrežne povezanosti servera na kojem se nalazi RADIUS servis.

ei211 - Nedostupan root CA certifikat →

• • Razlog: Komponenta nadzornog sustava je nedostupna.
  • Moguća rješenja: Pričekati da se sustav oporavi.

ei212 - Realm je u procesu registracije →

• • Razlog: Nova matična ustanova još nije prošla proces registracije, a nadzorni sustav je obavio nadzor.
  • Moguća rješenja: Pričekati da se proces registracije završi.

LDAP nadzorni sustav

Nadzor LDAP servisa obavljaju jedna nadzorna skripta koje provjerava funkcionalnost LDAP servisa i broja korisnika.

Nadzor rada (check_aai_ldap)

li100 - OK! Anonymous bind successfull! → 

• • Razlog: LDAP servis dostupan za matičnu ustanovu.

li101 - Could not connect to → 

• • Razlog: Nemoguće je kontaktirati LDAP servis matične ustanove

  • Moguća rješenja:

li102 - Socket to LDAP could not be established → 

• • Razlog: Nemoguće je uspostaviti vezu prema LDAP servisu matične ustanove

  • Moguća rješenja: 

li103 - Could not bind as anonymous: →

• • Razlog: Nemoguće je ostvariti anonimni pristup na LDAP servis matične ustanove

  • Moguća rješenja: 

Broj korisnika (check_aai_ldap)

li200 - OK! count successful: → 

• • Razlog: Prebrojavanje korisnika je prošlo uspješno u LDAP imeniku matične ustanove s danim korisnikom.

li201 - Could not count as →

• • Razlog: Nemoguće je prebrojati korisnike u LDAP imeniku kao dani korisnik

  • Moguća rješenja: 

li202 - Could not bind as →

• • Razlog: Nemoguće se povezati s LDAP servisom matične ustanove kao dani korisnik

  • Moguća rješenja: 

AOSI nadzorni sustav

Nadzor AOSI servisa nadziru dvije nadzorne skripte koje provjeravaju funkcionalnost i dostupnost servisa.

Provjera servisa (check_aai_aosi.php)

ai100 - OK! AOSI version →

• • Razlog: AOSI servis matične ustanove je dostupan u ispisanoj verziji.

ai101 - AOSI id:  inst_id:  doesn't exist.  →

• • Razlog:

  • Moguća rješenja: 

ai102 - WSDL bez service loaction:  →

• • Razlog:

  • Moguća rješenja: 

ai103 - Invalid host  or port → 

• • Razlog:

  • Moguća rješenja: 

ai104 - Couldn't connect to → 

• • Razlog: Nemoguće se povezati na AOSI servis matične ustanove s prikazanim parametrima.

  • Moguća rješenja: 

Dohvat podataka o paketima (check_aai_aosi.php)

ai200 - OK! LDAP:  RADIUS:   AOSI:  OS:   TLS: →

• • Razlog: Prilikom povezivanja na AOSI servis matične ustanove dobiveni su sljedeći podaci o instaliranim paketima i verziji TLS-a.

Provjera certifikata